Der letzte Eindruck eines Besuchs entsteht oft beim Bezahlen. Eine Gruppe möchte getrennt abrechnen, ein Gast benötigt eine Rechnung und jemand gibt Trinkgeld dazu. Bonzumo hält diese Aufgaben im Zusammenhang des Verkaufs. Dein Team kann den passenden Zahlungsablauf wählen und die Angaben dort bearbeiten, wo sie hingehören: am konkreten Tisch beziehungsweise am jeweiligen Vorgang.
Für getrennte Zahlungen kannst du die Rechnung nach Artikeln aufteilen. Wer seine eigenen Speisen und Getränke übernimmt, bekommt damit einen nachvollziehbaren Anteil. Alternativ lässt sich ein Betrag in gleiche Anteile teilen. Das passt zu Gruppen, die gemeinsam bestellen und die Rechnung gleichmäßig tragen möchten. Du kannst beide Situationen im gewohnten Servicekontext betrachten, statt die Aufteilung außerhalb der Kasse vorbereiten zu müssen.
Trinkgeld wird im Zahlungsablauf berücksichtigt. Dein Team kann einen Trinkgeldbetrag oder einen Gesamtbetrag einschließlich Trinkgeld erfassen. Dadurch lässt sich der Wunsch des Gastes im passenden Vorgang festhalten. Für die spätere Abstimmung stehen Verkaufsbetrag und Trinkgeld im jeweiligen Zusammenhang. Welche Regeln für Zuordnung und Auszahlung in deinem Betrieb gelten, legst du als Teil deiner Organisation fest.
Bargeld und eingerichtete Kartenzahlungen gehören zu den unterstützten Zahlungswegen. Die konkrete Geräte- und Anbieteranbindung wird für deinen Betrieb abgestimmt. Dabei lohnt sich der Blick auf den Alltag: Wird am Tisch bezahlt, an der Theke oder an einer zentralen Station? Welche Geräte sind vorhanden und wer übernimmt den Abschluss? Diese Fragen bestimmen, welcher Ablauf für dein Team sinnvoll ist.
Bei Rechnungen lassen sich Empfängerdaten im vorgesehenen Assistenten erfassen. Belege und die zugehörigen Vorgänge bleiben für weitere Bearbeitung und Rückfragen auffindbar. Auch Gutscheine können Teil des eingerichteten Angebots sein, einschließlich der vorgesehenen Verkaufs- und Einlöseprozesse. So kannst du zusätzliche Zahlungsanlässe in einem geordneten Zusammenhang betrachten, statt sie als separate Notiz behandeln zu müssen.
Lass dir in einer Demo eine Gruppenrechnung, eine Zahlung mit Trinkgeld und eine Rechnung mit Empfängerdaten zeigen. Gemeinsam prüfen wir dazu die gewünschten Geräte, Zahlungsdienste und Gutscheinabläufe. Damit erhältst du eine konkrete Vorstellung davon, wie Bonzumo den letzten Teil des Gästeerlebnisses in deinem Betrieb unterstützen kann.
